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【疫情之后】门窗企业及终端店该何去何从?

返回列表 来源: 发布日期: 2020.02.17

2020年开局之际,市场就给了所有门窗企业和终端店面一次大的考试。以此为契机,如何对自身的经营模式进行转型升级,是接下来的另一场考试。

自二月初以来,各地政府纷纷出台对于复工之后企业的扶持政策。对于终端店面,各地也响应号召进行减租。但是这一切终将会过去,政府及民间的输血不是持续的,如何提高自身的免疫系统,成为目前应该放在首位的问题。

那么,这场前所未有的疫情,对于门窗行业的影响究竟体现在哪几个方面?

一、竞争将前所未有加速
疫情是对一个企业自身免疫系统的检测,经过疫情的全面体检之后,门窗行业的马太效应会愈发凸显,高质量发展的企业因为拥有强大的免疫力而逆势生长,低质量发展的企业也会被淘汰出局。
疫情之前,传统家装企业的倒闭浪潮就已经来势汹汹了;疫情之前,成品家居已经是风声鹤唳了;疫情之前,定制家居甚至有上市公司出现了负增长……
二、线上为王的格局会前所未有的凸显
如果说疫情之前线上的一切动作只是企业的辅助工具之一,那么,疫情之后,线上的一切可能就是企业的一切。
疫情之后,线上为王的格局会前所未有的涌现,线上推广、线上获客、线上服务、线上办公等等将成为企业的主要而不是辅助工具。就家居建材家装业而言,线上设计、线上量尺、线上下单等将成为主流手段。
线上获客更是命脉,传统的获客方式无非是电话、广告、门店促销等等,但是这些模式的机会成本越来越高。线上获客的本质,是靠内容获客,或者说是靠价值获客,在5G趋势下,各种线上平台会越来越开放,图文、短视频、音频等各种形式层出不穷,企业必须创造出有价值的内容去吸引客户。
再说说线上办公,仅仅第一天开工,全国就有大约两亿多人在家线上办公!
而线下的门店,其功能会越来越趋向消费体验,而不是销售产品。

三、健康消费的趋势已经不可阻挡

经此疫情,消费者会更加珍惜生命、追求健康、讲究绿色环保,在追求美好家居生活的过程中,消费者对与居家生活直接关联的家居建材家装产品和材料的无醛、环保、绿色、健康等功能,会有更高更苛刻的要求,健康、绿色、环保、无醛消费将进一步成为主流的家居门窗消费趋势。


应对即将到来的变革,终端门窗店何去何从?

一、调整经营策略,全方位搭建销售渠道
随着疫情的发生,我们会深刻的发现单一的线下渠道,会让我们处于非常被动的局面。门店自然进店客流会进一步的缩水,当我们真的见不到客户的时候怎么办?终端必须加快全渠道销售的战略铺排。与此同时,还必须思考一个问题:如何实现与渠道的线上与线下的双向互动。
二、将销售阵地逐渐由线下向线上转移
如何让客户足不出户就能够买到合适的门窗?这将是未来门窗销售的一大方向。终端必须具有将销售阵地逐渐由线下向线上转移的战略眼光。经销商可以从以下几个方面做好准备:
1.确保所有的产品或者套餐都有美观的图片,让产品会说话;
2.确保具有客户见证的素材储备,在未见面就能增加信赖感;
3.确保员工具有线上卖货的能力,懂得操作,具有话术支持;
4.让员工养成在线上做品牌宣传的习惯;
5.让员工具备在线上养客的专业能力(终端可以统一输出内容)。
三、加大线上拓客渠道的开拓力度
随着疫情的发生,我们会发现门店线下拓客变得更加的艰难。终端门店必须加大线上拓客渠道的开拓力度,需要尝试更多互联网的宣传渠道,比如:微信、微信圈、抖音、快手等客户在线上常用的主流APP。在门店没有客人的时候,可以准备相关的素材,并且进行宣传推广,加大品牌在当地的影响力。
四、尝试线上成交模式
在客户无法进店选购的时候,终端可以通过微信促销或者其它模式,通过互联网完成远程销售成交,让客户不用进店就能选到心仪的产品。特别是受到疫情的影响,很多的门店的开门红活动没办法如期落地,甚至3.15活动都没办法落地,这样终端必须考虑通过线上促销的方式开展活动促销。

当然,很多方法和模式,仅仅靠终端店面是无法实现的,还需要厂家的专业指导和扶持,每年新年开春都是家居建材行业经销商找项目的旺季,今年受疫情影响,大部分行业展会延期,很多原本准备换项目或者增加项目的经销商由于“不能出门”而有所迟疑。

殊不知此时恰恰容易错过好时机。

为什么疫情期反而是家居门窗经销商选项目的大好机会?

1、提前选择,先人一步
疫情对整个社会都产生了极大的影响,在“衣食住行”四大产业之中,相比而言“住”是受影响最小的一个产业,房子装修的需求只是暂时被压抑,并不会想其他产业一样可能消失。
所谓的刚需,是永远不会消失的需要。
大雨过后,有两种人,一种是抬头看天,看到的是蔚蓝的天空;另一种是低头看地,看到的是污浊的淤泥。
疫情过后,一切将会恢复正常,生意也会步入正轨,那么既然我们要做选择,为什么我们不能提早做选择,在别人还没有动的时候,先动起来。
你现在的生意不好,销售惨淡,坚持不下去,为什么不尝试换个品类,换个品牌,重新开始。
你现在的生意还不错,经营稳定,一切正常,为什么不尝试增加热门品类,为将来布局,提前做好准备,寻找“第二增长曲线”。
也许过10年再看今天的选择,你可能会庆幸自己的决定是明智的。
2、时间充裕,多家对比
平时可能因为各种各样的琐事太忙,现在就可以静下心来,好好思考一下,未来的生意到底应该怎么办?
厂家这个时候不是特别忙,你可以好好跟招商经理聊聊,到底项目怎么样,产品有什么优势,加盟有没有风险。
3、剩者为王,选择省力

一些实力不足的中小企业,因为本身经营不善,综合实力不强,抗风险能力差,都有倒闭的风险。很多中小企业现在已经告急。疫情结束之后,还会有大量的中小品牌选择退出,如果届时你代理的品牌被淘汰了,如何是好?

当下,只有综合实力强的优秀企业才能维持正常运营,他们的运营不仅不会受到太大的影响,反而会迎来更多机会,获得更高的增长。

我们所要做的,就是紧跟着品牌往前走。

4、厂家重视,政策优惠
部分厂家选择在此时给予更多的政策福利。
部分企业已经开始在调整预算,把原来开线下招商会和线上招商广告的费用拿出来做加盟政策。
5、铺位多多,租金优惠
做零售,店面位置很重要,每个经销商都想找一个优质的铺位。
原来由于铺位是稀缺资源,就那么多,被别人租了短时间很难找到闲置铺位。可现在由于疫情的关系,近段时间会有些经营不善的门店“关门大吉”,部分优质铺位资源被释放出来,我们可以利用这个机会抢占好的店铺的位置。
不管时间长短,这应该是中国家居建材行业有史以来首次卖场降租,具有标志性意义,当下卖场也会跟经销商一起,共克时艰。现在入驻卖场,在租金方面可以申请多一点优惠,节约房租成本,把钱花在刀刃上。即使租金没有多少优惠,还可以申请装修免租期,这样变相免租,也能缓解一些资金压力。
好品牌+好铺位=好盈利。
6、旺季来临,开门当红
2020年的“五一”绝对是不一样的五一,对于家居建材经销商来说,这是首个旺季,届时消费需求将会非常旺盛,如果是新店开业,那么不能错过这个绝佳的时机。
专卖店的装修、上样、试营业都需要时间准备,如果我们现在就能确定好品牌,那么4月份之前应该能把门店所有的事情都搞定。而且短时间内厂家的新加盟商不会太多,店面设计、样品发货和门店辅导等服务都会更好、更快,我们也有充足的时间来筹备开业。
等到疫情结束之后,新店正好赶上五一活动的销售旺季,开门营业就夺得满堂彩。如果我们现在不定好品牌,将会错失整个上半年,迎来的是6-8月份的淡季,直接影响店面后期的销售和全年的盈利。
当旺季来临时,区别在于你有没有准备好。
我们不仅仅是招商,我们是在寻找一群志同道合的人,做一件有意义的事。

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